Skip to content
นโยบายและกฎหมาย
ข้อกำหนดทางกฎหมายของ amb89 ที่คุณควรรู้
amb89 จัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของคุณ และขอบเขตที่นโยบายนี้ครอบคลุม การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้บริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของแต่ละบุคคล คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
-
ข้อกำหนดการใช้งาน
-
สิทธิ์ของผู้ใช้
-
ขอบเขตนโยบาย
-
ช่องทางติดต่อด้านกฎหมาย
สาระสำคัญนโยบาย
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ
การใช้งานบริการของเราถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อมีความจำเป็น โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์ สิทธิ์การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณชอบด้วยกฎหมายในพื้นที่นั้น เราไม่รับรองว่าบริการของเราสามารถใช้งานได้อย่างถูกกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาล ข้อมูลบัญชีที่คุณให้ไว้ต้องถูกต้องและเป็นปัจจุบัน การให้ข้อมูลอันเป็นเท็จอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับและยกเลิกสิทธิ์การเข้าถึงบริการ การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay และ Wallet อยู่ภายใต้เงื่อนไขของผู้ให้บริการชำระเงินนั้นๆ ด้วย ซึ่งเป็นเงื่อนไขที่แยกต่างหากจากข้อกำหนดของเรา เราจัดเก็บข้อมูลตามที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว และใช้ข้อมูลเพียงเพื่อให้บริการแก่คุณเท่านั้น หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของเราได้โดยตรง
-
PromptPay
-
Wallet
-
SCB Easy
-
Bank Transfer
ขอบเขตและการครอบคลุม
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้างในบริการของเรา
นโยบายนี้กำหนดขอบเขตความรับผิดชอบของเราและของคุณในแต่ละส่วนของบริการ ตั้งแต่การเข้าถึงบัญชีไปจนถึงเนื้อหาที่เราให้บริการ และแยกแยะสิ่งที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเราอย่างชัดเจน เพื่อให้คุณตัดสินใจใช้บริการได้อย่างมีข้อมูลครบถ้วน
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสมัคร การเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และการดำเนินการทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายในบัญชีของคุณบนแพลตฟอร์มของเรา รวมถึงการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัวและการตั้งค่าความปลอดภัย
-
การทำธุรกรรม
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่เราเปิดให้บริการ อย่างไรก็ตาม เงื่อนไขของผู้ให้บริการชำระเงินอย่าง PromptPay หรือ Wallet ถือเป็นเงื่อนไขแยกต่างหากที่คุณต้องยอมรับด้วยตนเอง
-
เนื้อหาและบริการบนไซต์
เนื้อหาเกม ข้อมูล และฟังก์ชันการใช้งานทั้งหมดที่แสดงบนแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ เราจัดหาเนื้อหาเหล่านั้นตามที่ปรากฏจริงในล็อบบี้และหน้าต่างๆ ของไซต์
-
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการจากบุคคลที่สามที่อาจปรากฏบนไซต์ของเราไม่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือเนื้อหาของบุคคลที่สามเหล่านั้น และแนะนำให้คุณอ่านข้อกำหนดของพวกเขาโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายของเรา
เราให้ความสำคัญกับสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้บริการ คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบข้อมูลที่เราจัดเก็บ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง และส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายมายังทีมงานของเราได้ตลอดเวลา กระบวนการเหล่านี้ดำเนินการผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเราซึ่งมีทีมงานที่พูดภาษาไทยคอยรับเรื่อง คุณไม่จำเป็นต้องใช้ภาษาอื่นในการสื่อสารกับเรา และทุกคำขอจะได้รับการพิจารณาตามลำดับที่ได้รับ การแก้ไขข้อมูลบัญชีทำได้ตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือยื่นคำขอผ่านซัพพอร์ตหากขั้นตอนนั้นต้องการการยืนยันเพิ่มเติม
-
ตรวจสอบข้อมูลบัญชี
คุณสามารถดูบันทึกการทำธุรกรรม ประวัติการเข้าสู่ระบบ และข้อมูลส่วนตัวที่จัดเก็บไว้ได้จากหน้าบัญชีของคุณโดยตรง หากต้องการข้อมูลที่ลึกกว่านั้น ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการ
-
แก้ไขข้อมูลที่ผิดพลาด
หากพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้ผ่านหน้าตั้งค่า หรือส่งคำขอแก้ไขมายังซัพพอร์ตพร้อมชี้แจงสิ่งที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนการยืนยันที่กำหนด
-
ยื่นคำถามด้านนโยบาย
คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย ขอบเขตนโยบาย หรือสิทธิ์ของคุณ สามารถส่งมาได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่เราเปิดให้บริการ ทีมงานภาษาไทยของเราจะตอบกลับโดยอ้างอิงนโยบายที่เกี่ยวข้องโดยตรง
-
ขอความช่วยเหลือบัญชี
สำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับสิทธิ์การเข้าถึงบัญชีหรือการถูกระงับบริการ คุณมีสิทธิ์รับทราบเหตุผลและยื่นคำชี้แจงผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา โดยระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราในเรื่องข้อกำหนดทางกฎหมาย
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบาย ต้องการชี้แจงข้อกำหนด หรือต้องการยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ทุกคำถามจะได้รับการตอบโดยอ้างอิงนโยบายที่เผยแพร่บนไซต์นี้
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทจากมุมขวาของหน้าจอ ทีมงานภาษาไทยจะรับคำถามด้านนโยบายและช่วยอธิบายข้อกำหนดที่ต้องการทำความเข้าใจ
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำถามหรือคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลบัญชีและนโยบายกฎหมายมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
หน้าศูนย์ช่วยเหลือของเรามีคำอธิบายนโยบายหลักในภาษาไทย คุณสามารถค้นหาหัวข้อที่ต้องการหรือส่งคำถามเพิ่มเติมจากหน้านั้นได้โดยตรง
ความโปร่งใสและความปลอดภัย
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและนโยบายของคุณ
เราดำเนินการอย่างโปร่งใสในทุกด้านที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลของคุณ ตั้งแต่การจัดเก็บไปจนถึงการลบ นโยบายของเราถูกออกแบบให้คุณสามารถตรวจสอบและเข้าใจได้ง่าย ไม่ซับซ้อน
-
การจัดเก็บข้อมูล
เราจัดเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการยืนยันตัวตน ข้อมูลถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัว และจะถูกลบเมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณร้องขอตามสิทธิ์ที่มี
-
คุกกี้และการติดตาม
ไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของหน้าเว็บและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากการตั้งค่าของเครื่องมือเปิดเว็บที่คุณใช้งานอยู่
-
ความปลอดภัยของบัญชี
บัญชีของคุณได้รับการปกป้องด้วยรหัสผ่านที่คุณกำหนด เราไม่เข้าถึงรหัสผ่านของคุณโดยตรง หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและแจ้งซัพพอร์ต
-
การขอเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากคุณต้องการขอให้เราแก้ไข ลบ หรือจำกัดการใช้ข้อมูลของคุณ ส่งคำขอมายังซัพพอร์ตพร้อมระบุประเภทคำขออย่างชัดเจน เราจะตอบกลับและดำเนินการตามข้อกำหนดที่เผยแพร่
ฉันต้องตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นของตัวเองก่อนใช้งานหรือไม่
ใช่ การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ เราไม่รับรองว่าบริการนี้ถูกกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาล คุณมีหน้าที่ตรวจสอบสถานะทางกฎหมายในประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอยู่ก่อนเริ่มใช้งาน
ฉันจะขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เก็บไว้ในบัญชีได้อย่างไร
เปิดหน้าบัญชีของคุณแล้วไปที่ส่วนข้อมูลส่วนตัว ข้อมูลหลักจะปรากฏที่นั่น หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือประวัติเชิงลึก ส่งคำขอมายังซัพพอร์ตพร้อมระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
ฉันสามารถขอให้ลบข้อมูลของตัวเองได้ไหม
คุณสามารถยื่นคำขอลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต โดยระบุว่าต้องการลบข้อมูลส่วนใด เราจะดำเนินการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เผยแพร่บนไซต์ ซึ่งอาจมีข้อมูลบางประเภทที่ต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
ข้อกำหนดของ amb89 เปลี่ยนแปลงได้ไหม และฉันจะรู้ได้อย่างไร
เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อมีความจำเป็น การเปลี่ยนแปลงจะแสดงบนหน้านี้โดยตรง วันที่อัปเดตล่าสุดจะปรากฏที่ด้านล่างของหน้า การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว
การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ Wallet อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้หรือเปล่า
ธุรกรรมที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์มของเราอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ แต่เงื่อนไขของ PromptPay และ Wallet เป็นของผู้ให้บริการชำระเงินนั้นโดยตรง คุณต้องยอมรับเงื่อนไขของทั้งสองฝ่ายแยกกัน
หากมีข้อพิพาทเกี่ยวกับบัญชี ฉันควรทำอย่างไรเป็นอันดับแรก
ติดต่อซัพพอร์ตภาษาไทยของเราผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดของปัญหาให้ครบถ้วน ทีมงานจะตรวจสอบบันทึกที่เกี่ยวข้องและชี้แจงตามข้อกำหนดที่บังคับใช้กับบัญชีของคุณ